Quyết định 04/2000/QĐ-UB

Về việc ban hành Quy định tiếp công dân, xử lý và quản lý đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân

Tình trạng

Chưa xác định

Ngày ban hành

06/03/2000

Ngày có hiệu lực

—

Văn bản có giá trị pháp lý là bản đăng trên Công báo điện tử / Cơ sở dữ liệu quốc gia về pháp luật. vandap chỉ tóm tắt, phân tích và dẫn tới bản chính thức.

Bố cục (28 điều)

Điều 1. Nay ban hành bản Quy định tiếp công dân, xử lý và quản lý đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân của Thủ trưởng cơ quan, tổ chức thuộc tỉnh Quảng Bình.
Điều 2. Quyết định này có hiệu lực sau 15 ngày kể từ ngày ký ban hành.
Điều 3. Chánh Văn phòng UBND tỉnh, Chánh Thanh tra tỉnh, Thủ trưởng các Sở, Ban ngành, Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, Chủ tịch UBND các xã, phường, thị trấn chịu trách nhiệm thi hành quyết định này.
Chương I — NHỮNG QUY ĐỊNH CHUNG
  Điều 1. Thủ trưởng cơ quan, tổ chức có trách nhiệm trực tiếp tiếp công dân và tổ chức việc tiếp công dân đến trình bày khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, trình bày nguyện vọng với cơ quan có thẩm quyền. Tổ chức việc tiếp dân và giải quyết kịp thời những ý kiến của công dân.
  Điều 2. Trụ sở Tiếp công dân được gọi chung là nơi tiếp công dân của tỉnh, huyện, thị xã; các cơ quan Sở, Ban, ngành cấp tỉnh và UBND xã, phường, thị trấn.
  Điều 3. Cơ quan, tổ chức, cá nhân nhận được đơn thư khiếu nại, tố cáo phải xử lý kịp thời. Thời gian, trình tự, thủ tục xử lý được thực hiện theo Mục 2, Chương III của Quy định này.
Chương II — TỔ CHỨC TIẾP CÔNG DÂN
  Điều 4. Việc tổ chức tiếp công dân của các cấp các ngành được quy định như sau:
  Điều 5. Nơi tiếp công dân của tỉnh được bố trí sắp xếp như sau:
  Điều 6. Tổ chức, hoạt động và nhiệm vụ, quyền hạn của Bộ phận tiếp công dân của tỉnh:
  Điều 7. Nơi tiếp công dân của huyện:
  Điều 8. Nơi tiếp công dân của các Ban ngành cấp tỉnh:
  Điều 9. UBND xã tổ chức tiếp công dân tại Trụ sở làm việc của UBND xã.
Chương III — TIẾP NHẬN, XỬ LÝ ĐƠN THƯ KHIẾU NẠI, TỐ CÁO
  Mục 1 — TIẾP NHẬN ĐƠN THƯ KHIẾU NẠI TỐ CÁO
    Điều 10. Người khiếu nại, tố cáo cần thực hiện bằng đơn theo mẫu quy định. Chủ tịch UBND xã, Thủ trưởng các cơ quan đơn vị cơ sở, Thanh tra Nhà nước các cấp, các ngành và cán bộ tiếp công dân hướng dẫn công dân thực hiện.
    Điều 11. Cơ quan, tổ chức, cá nhân nhận được đơn khiếu nại, tố cáo của công dân trong ngày phải giao cho người có trách nhiệm vào sổ theo dõi, đóng dấu nơi tiếp nhận theo mẫu "Sổ đăng ký công văn đến").
  Mục 2 — XỬ LÝ ĐƠN KHIẾU NẠI, TỐ CÁO
    Điều 12. Người xử lý đơn thư phải ghi vào phiếu xử lý đơn theo mẫu quy định và tiến hành các bước sau:
    Điều 13. Xử lý đơn thư có nội dung khẩn cấp:
    Điều 14. Xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo không đúng thẩm quyền:
    Điều 15. Xử lý đơn thư tố cáo mạo danh, khuyết danh:
    Điều 16. Xử lý đơn khiếu nại, tố cáo có nhiều nội dung liên quan đến nhiều cấp, nhiều ngành thì cơ quan nhận được đơn tách nội dung liên quan đến cơ quan ngành mình để giải quyết theo thẩm quyền. Đồng thời làm công văn gửi những nội dung còn lại cho cấp có thẩm quyền giải quyết và thông báo cho người khiếu nại, tố cáo biết, đồng thời báo cáo với Bộ phận tiếp công dân rõ.
    Điều 17. Xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo đúng thẩm quyền:
    Điều 18. Xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo (trừ đơn thư khiếu nại, tố cáo, phản ánh có nội dung khẩn cấp phải được thực hiện trong 05 ngày kể từ ngày nhận được đơn.
Chương IV — QUẢN LÝ ĐƠN THƯ KHIẾU NẠI, TỐ CÁO
  Điều 19. Để giúp cho Chủ tịch UBND các cấp, Thủ tướng các ngành quản lý Nhà nước về công tác khiếu nại, tố cáo, tất cả đơn thư khiếu nại, tố cáo thuộc lĩnh vực kinh tế xã hội thuộc hệ thống hành chính Nhà nước đều do cơ quan Thanh tra các cấp, các ngành quản lý. Cụ thể như sau:
  Điều 20. Đơn thư khiếu nại, tố cáo mà nội dung có liên quan đến các cơ quan của Đảng, cơ quan hoạt động tư pháp, cơ quan hành chính Nhà nước thì cơ quan Nhà nước cùng cấp có trách nhiệm liên quan để phân định trách nhiệm thẩm quyền giải quyết theo từng nội dung liên quan.
  Điều 21. Hệ thống sổ sách theo dõi đơn thư khiếu nại, tố cáo; biểu mẫu các loại và chế độ báo cáo được thực hiện thống nhất theo quy định chung do Thanh tra Nhà nước tỉnh hướng dẫn.
  Điều 22. Hồ sơ tài liệu về giải quyết khiếu nại, tố cáo phải được bảo quản theo quy định của pháp luật.
Chương V — ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH
  Điều 23. Nghiêm cấm các việc làm sai trái, gây cản trở, phiền hà, sách nhiễu, không kịp thời xử lý hoặc làm sai lệch các thông tin tài liệu do người khiếu nại, tố cáo cung cấp.
  Điều 24. Thanh tra Nhà nước các cấp, các ngành theo chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của mình có trách nhiệm hướng dẫn, kiểm tra, thanh tra việc thực hiện quy định này thì phải xử lý theo thẩm quyền hoặc kiến nghị cơ quan có thẩm quyền xử lý.
  Điều 25. Quy định này có hiệu lực thi hành sau 15 ngày kể từ ngày ký ban hành.

vandap cung cấp thông tin pháp luật, không phải tư vấn pháp lý. Với vụ việc cụ thể, hãy hỏi luật sư hoặc Trung tâm trợ giúp pháp lý nhà nước.