Quyết định 54/2012/QĐ-UBND

Ban hành quy định việc ghi chép, thống kê, xây dựng hồ sơ, báo cáo về công tác tiếp dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo

Tình trạng

Hết hiệu lực toàn bộ

Ngày ban hành

18/09/2012

Ngày có hiệu lực

28/09/2012

Văn bản có giá trị pháp lý là bản đăng trên Công báo điện tử / Cơ sở dữ liệu quốc gia về pháp luật. vandap chỉ tóm tắt, phân tích và dẫn tới bản chính thức.

Quan hệ với văn bản khác

Hướng dẫn thi hành (4)

• 03/2011/QH13 — Tố cáo (11/11/2011)
• 02/2011/QH13 — Khiếu nại (11/11/2011)
• 56/2010/QH12 — Thanh tra (15/11/2010)
• 31/2004/QH11 — Ban hành văn bản quy phạm pháp luật của Hội đồng nhân dân, Uỷ ban nhân dân (03/12/2004)

Bố cục (21 điều)

Điều 1. Ban hành quy định việc ghi chép, thống kê, xây dựng hồ sơ, báo cáo về công tác tiếp dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo.
Điều 2. Quyết định này có hiệu lực sau 10 ngày kể từ ngày ban hành. Các văn bản có nội dung trái với quy định này đều bị bãi bỏ.
Chương I — QUY ĐỊNH CHUNG
  Điều 1. Đối tượng, phạm vi điều chỉnh
  Điều 2. Nguyên tắc chung
  Điều 3. Trách nhiệm của Thủ trưởng cơ quan nhà nước và các tổ chức Thanh tra nhà nước
  Điều 4. Hình thức báo cáo
Chương II — BÁO CÁO VỀ CÔNG TÁC TIẾP DÂN, XỬ LÝ ĐƠN THƯ VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI, TỐ CÁO
  Điều 5. Công tác tiếp dân, xử lý đơn thư và hệ thống sổ sách, biểu mẫu
  Điều 6. Hệ thống sổ sách về tiếp dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo
  Điều 7. Báo cáo định kỳ công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo
  Điều 8. Báo cáo đột xuất và báo cáo chuyên đề
  Điều 9. Hệ thống biểu mẫu kèm báo cáo về công tác tiếp dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo
Chương III — BÁO CÁO QUÁ TRÌNH, KẾT QUẢ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI, TỐ CÁO
  Điều 10. Vụ việc khiếu nại, tố cáo
  Điều 11. Xây dựng hồ sơ vụ việc khiếu nại, tố cáo
  Điều 12. Các tài liệu trong hồ sơ vụ việc khiếu nại, tố cáo
  Điều 13. Báo cáo vụ việc khiếu nại, tố cáo
  Điều 14. Báo cáo các vụ việc khiếu nại, tố cáo đột xuất, bất thường
Chương IV — QUẢN LÝ HỒ SƠ TÀI LIỆU VÀ KHAI THÁC SỬ DỤNG
  Điều 15. Lưu trữ hồ sơ, tài liệu về khiếu nại, tố cáo
  Điều 16. Quản Lý hồ sơ, tài liệu về khiếu nại, tố cáo và sổ sách tiếp dân
  Điều 17. Khai thác sử dụng hồ sơ tài liệu về khiếu nại, tố cáo
Chương V — ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH
  Điều 18. Trách nhiệm thi hành và xử lý vi phạm
  Điều 19. Công tác đảm bảo và tổ chức thực hiện

vandap cung cấp thông tin pháp luật, không phải tư vấn pháp lý. Với vụ việc cụ thể, hãy hỏi luật sư hoặc Trung tâm trợ giúp pháp lý nhà nước.