Khai thuế trên eTax bị lỗi, xử lý thế nào?
1. Thuế thành phố Đà Nẵng trả lời thế nào?
Người nộp thuế phản ánh tờ khai quyết toán thuế thu nhập cá nhân năm 2024 trên eTax báo lỗi ở một chỉ tiêu dù đã kê khai đủ, và tổng đài không có người nghe. Trả lời: sau khi được cơ quan thuế hướng dẫn, người đó đã nộp được hồ sơ quyết toán có số đề nghị hoàn hơn 5 triệu đồng, và Chi cục Thuế đã ra quyết định hoàn thuế ngày 14/4/2025. Câu trả lời không nói lỗi do đâu.
Câu hỏi và câu trả lời đầy đủ: Cổng Thông tin điện tử Chính phủ (chinhsachonline.chinhphu.vn) ↗
2. Các văn bản câu trả lời viện dẫn còn hiệu lực không?
Câu trả lời không nêu số hiệu văn bản cụ thể. Căn cứ của quy định hiện hành ở mục 3.
3. Quy định hiện hành
Tự quyết toán thuế thu nhập cá nhân để được hoàn thuế: nộp muộn có bị phạt không, bao lâu có quyết định hoàn, vì sao hồ sơ bị báo "chưa đủ điều kiện"?
Cá nhân tự quyết toán nộp hồ sơ muộn mà có số thuế được hoàn thì không bị phạt về thủ tục (Nghị định 125/2020/NĐ-CP, Điều 9 khoản 4); khoản nộp thừa chỉ hết được hoàn sau 10 năm kể từ ngày nộp (Luật 108/2025/QH15, Điều 15 khoản 4). Hồ sơ hoàn trước có quyết định chậm nhất 06 ngày làm việc sau thông báo tiếp nhận (Nghị định 252/2026/NĐ-CP, Điều 31). Còn nợ thuế thì bù trừ trước.
Căn cứ: Luật số 108/2025/QH15 · Nghị định số 252/2026/NĐ-CP · Nghị định số 253/2026/NĐ-CP · Nghị định số 125/2020/NĐ-CP · Nghị định số 310/2025/NĐ-CP · Thông tư số 89/2026/TT-BTC
Đọc giải thích đầy đủ, có điều khoản viện dẫn → · cập nhật 21/10/2026
4. Cơ quan khác trả lời câu hỏi gần giống
- Thuế TPHCM gỡ vướng dữ liệu, xử lý hoàn thuế thu nhập cá nhân — Thuế TP. Hồ Chí Minh, 16/10/2025
- Có được hoàn thuế thu nhập cá nhân khi nộp hồ sơ muộn? — Cục Thuế TP. Hà Nội, 12/07/2022
5. Câu hỏi liên quan
- Có thu nhập từ hai nơi trong năm 2026 thì có phải tự quyết toán thuế thu nhập cá nhân không? Được ủy quyền cho công ty không, nộp ở cơ quan thuế nào?
- Đã quyết toán thuế TNCN xong rồi nhưng kiểm tra trên eTax vẫn báo nợ thuế — xử lý thế nào?
- Nộp thuế chậm thì tiền chậm nộp tính 0,03% hay 0,05% mỗi ngày? Nộp tờ khai thuế chậm bị phạt bao nhiêu từ năm 2026?
Câu trả lời thuộc Thuế thành phố Đà Nẵng, đăng trên Cổng Thông tin điện tử Chính phủ (chinhsachonline.chinhphu.vn); vandap chỉ tóm tắt, dẫn nguồn và đối chiếu tình trạng hiệu lực của văn bản — không phải câu trả lời chính thức. vandap cung cấp thông tin pháp luật, không phải tư vấn pháp lý. Với vụ việc cụ thể, hãy hỏi luật sư hoặc Trung tâm trợ giúp pháp lý nhà nước.