Thông tư · Bộ Thông tin và Truyền thông

Thông tư 14/2018/TT-BTTTT

Quy định về quản lý chất lượng dịch vụ bưu chính

Tình trạng
Hết hiệu lực một phần
Ngày ban hành
15/10/2018
Ngày có hiệu lực
01/12/2018
Đọc toàn văn bản chính thức ↗ Nguồn: vbpl.vn

Văn bản có giá trị pháp lý là bản đăng trên Công báo điện tử / Cơ sở dữ liệu quốc gia về pháp luật. vandap chỉ tóm tắt, phân tích và dẫn tới bản chính thức.

Lịch sử sửa đổiSo sánh các phiên bảnVăn bản liên quan

Quan hệ với văn bản khác

Bị thay thế / bãi bỏ bởi (1)

Thay thế / bãi bỏ (1)

Hướng dẫn thi hành (4)

Bố cục (17 điều)

Chương I — QUY ĐỊNH CHUNG
  Điều 1. Phạm vi điều chỉnh
  Điều 2. Đối tượng áp dụng
  Điều 3. Nguyên tắc quản lý chất lượng dịch vụ bưu chính
Chương II — CÔNG BÓ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ BƯU CHÍNH
  Điều 4. Công bố chất lượng dịch vụ bưu chính công ích
  Điều 5. Công bố chất lượng dịch vụ bưu chính không thuộc dịch vụ bưu chính công ích
Chương III — KIỂM TRA CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ BƯU CHÍNH
  Điều 6. Tự kiểm tra chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp
  Điều 7. Kiểm tra chất lượng dịch vụ
  Điều 8. Chi phí kiểm tra
Chương IV — BÁO CÁO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ BƯU CHÍNH
  Điều 9. Chế độ báo cáo
  Điều 10. Lưu trữ số liệu, tài liệu
Chương V — CÔNG KHAI THÔNG TIN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BƯU CHÍNH
  Điều 11. Công khai thông tin của cơ quan quản lý nhà nước
  Điều 12. Công khai thông tin của doanh nghiệp bưu chính
Chương VI — TỔ CHỨC THỰC HIỆN
  Điều 13. Trách nhiệm của Vụ Bưu chính
  Điều 14. Trách nhiệm của Sở Thông tin và Truyền thông các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương
  Điều 15. Trách nhiệm của doanh nghiệp bưu chính
  Điều 16. Hiệu lực thi hành
  Điều 17. Trách nhiệm thi hành
Phụ lục  — (Kèm theo Thông tư soẨỳngày/TÁháng/Kì.năm 2018

vandap cung cấp thông tin pháp luật, không phải tư vấn pháp lý. Với vụ việc cụ thể, hãy hỏi luật sư hoặc Trung tâm trợ giúp pháp lý nhà nước.