Thông tư · Bộ Giao thông vận tải

Thông tư 39/2014/TT-BGTVT

Quy định công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, giải quyết tố cáo của Bộ Giao thông vận tải

Tình trạng
Hết hiệu lực toàn bộ
Ngày ban hành
12/09/2014
Ngày có hiệu lực
01/11/2014
Đọc toàn văn bản chính thức ↗ Nguồn: vbpl.vn

Văn bản có giá trị pháp lý là bản đăng trên Công báo điện tử / Cơ sở dữ liệu quốc gia về pháp luật. vandap chỉ tóm tắt, phân tích và dẫn tới bản chính thức.

Lịch sử sửa đổiSo sánh các phiên bảnVăn bản liên quan

Quan hệ với văn bản khác

Bị thay thế / bãi bỏ bởi (1)

Hướng dẫn thi hành (19)

Bố cục (26 điều)

Chương I — QUY ĐỊNH CHUNG
  Điều 1. Phạm vi điều chỉnh
  Điều 2. Đối tượng áp dụng
  Điều 3. Giải thích từ ngữ
Chương II — TIẾP CÔNG DÂN
  Điều 4. Nơi tiếp công dân
  Điều 5. Tổ chức việc tiếp công dân
  Điều 6. Nội dung tiếp công dân
  Điều 7. Quy trình tiếp công dân
Chương III — TIẾP NHẬN, XỬ LÝ ĐƠN, THÔNG TIN KHIẾU NẠI, TỐ CÁO, KIẾN NGHỊ, PHẢN ÁNH
  Mục 1 — TIẾP NHẬN VÀ XỬ LÝ ĐƠN
    Điều 8. Tiếp nhận đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh
    Điều 9. Xử lý đơn khiếu nại
    Điều 10. Xử lý đơn tố cáo
    Điều 11. Xử lý đơn kiến nghị, phản ánh
    Điều 12. Tiếp nhận và xử lý thông tin tố cáo, kiến nghị, phản ánh
Chương III — GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI, GIẢI QUYẾT TỐ CÁO
  Mục 1 — GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI
    Điều 13. Thẩm quyền giải quyết khiếu nại của Bộ trưởng
    Điều 14. Thẩm quyền giải quyết khiếu nại của Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị trực thuộc Bộ
    Điều 15. Giải quyết khiếu nại
    Điều 16. Công khai quyết định giải quyết khiếu nại
  Mục 2 — GIẢI QUYẾT TỐ CÁO
    Điều 17. Thẩm quyền giải quyết tố cáo của Bộ trưởng
    Điều 18. Thẩm quyền giải quyết tố cáo của Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị trực thuộc Bộ
    Điều 19. Giải quyết tố cáo
    Điều 20. Công khai kết luận nội dung tố cáo
  Mục 3 — ĐIỀU KIỆN BẢO ĐẢM HOẠT ĐỘNG TIẾP CÔNG DÂN, GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI, GIẢI QUYẾT TỐ CÁO
    Điều 21. Điều kiện bảo đảm đối với công tác tiếp công dân, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh
    Điều 22. Chính sách, chế độ đối với người tiếp công dân, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh
Chương IV — QUẢN LÝ CÔNG TÁC TIẾP CÔNG DÂN, GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI, GIẢI QUYẾT TỐ CÁO
  Điều 23. Quản lý công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, giải quyết tố cáo
  Điều 24. Chế độ báo cáo
Chương V — ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH
  Điều 25. Hiệu lực thi hành
  Điều 26. Trách nhiệm thi hành

vandap cung cấp thông tin pháp luật, không phải tư vấn pháp lý. Với vụ việc cụ thể, hãy hỏi luật sư hoặc Trung tâm trợ giúp pháp lý nhà nước.